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ホーム画面

ホーム画面 ホーム画面からそれぞれのボタンをクリックした際の移動先と、そこに対応したサポートページのリンクです。 ・Calling機能の全体像を把握したい ・使い方がわからないが、対応するサポートページが見つからない などでお困りの方はこちらをご覧ください。 ホーム画面 1【ホーム画面への移動】:ホーム画面(このサポートページで紹介しているページ)に移動しま...

Sales画面

Sales画面説明 1【接続ナンバー】:ゲストから聴取した接続ナンバーを半角にて入力します。 2【接続ボタン】:接続ナンバーを入力した状態で当該ボタンを押下する事で、ゲストとのビデオ通話が開始されます。 3【アンケート】:作成したアンケートを設定することができます。設定したアンケートはビデオ通話終了時にゲストの画面に表示されます。 4【カメラ接続】:ビデオ通...

録画データ画面

録画データ画面 1【基本の共有設定】:同じワークスペースのメンバーに自身の録画データを共有することができます。 2【○件の録画を操作する】:指定した録画の共有、削除が行えます。 3【検索】:動画名や作成日で検索が行えます。 4【動画】:指定した録画の共有、ダウンロード、削除が行えます。 5【ホーム画面への移動】:ホーム画面に移動します。 6【Meeting/...

資料画面

資料画面 1【資料をアップロード】:「資料をアップロード」ウィンドウを開き、PDF形式の資料をアップロードします。 2【フォルダを作成】:アップロードした資料を整理するためのフォルダを作成します。 3【検索】:資料名や作成日を指定して資料を検索します。 4【-/+】:フォルダの中に格納された資料の表示・非表示を切り替えます。 5【フォルダ名】:設定したフォル...

アンケート画面

アンケート画面 1【アンケートを新しく作成する】:「アンケートを作成」画面を開き新しくアンケートを作成します。 2【検索】:アンケート名や作成日でアンケートを指定して検索します。 3【表示】:作成済アンケートの内容を表示します。 4【編集】:「アンケートを編集」画面を開き、作成済アンケートの内容を編集します。(「アンケートを作成」画面を参照) 5【削除】:対...

設定画面

設定画面 ※ワークスペース管理者のみ表示できる画面です。 1【ルームパスワードON/OFF】:Meetingルームを新規作成する際にルームパスワードの設定を必須とするか選択します。 2【チャットのファイルアップロードを許可】:Meetingルーム内のチャット覧にてファイルをアップロードを行う事ができます。 3【接続ナンバー発行ボタン追加コード】:【URLをコ...

Meeting通話画面

Meeting通話画面 1【全画面表示/パネル表示】:参加者映像の表示方法を切り替えます。全画面表示では特定の参加者を画面一杯に表示し、パネル表示では全参加者を一覧で表示します。 2【チャット】:会議参加者とチャットでコミュニケーションを行います。 3【メモ】:会議参加者で共有されるメモウィンドウを立ち上げます。 4【画面共有】:自身の端末画面を他の参加者へ...

Sales通話画面

Sales通話画面 1【デバイス設定】:利用するマイク・カメラを変更することが出来ます。 2【録画】:会議中の映像と音声を録画します。録画した動画は他の参加者等に共有する事が出来ます。※企業ユーザーのみ実行可 3【画面共有】:自身の端末画面を他の参加者へ共有することができます。 4【資料共有】:ルームに参加している企業ユーザーから他の参加者に対しアップロード...

スマートフォンアプリ ホーム画面

Callingでは専用のスマートフォンアプリからもゲストユーザーとしてルームに入室することができます。 ユーザーアカウントではないため、録画や資料共有をすることはできません。 移動中など、PCでログインできない際にご利用ください。 ホーム画面 1【Meetingをはじめる】:Meeting履歴画面に移動します。ルームを指定して接続することができます。 2【接...

スマートフォンアプリ Meeting通話画面

Meeting通話画面 1【相手のカメラ映像】:選択したユーザーのカメラ映像を全画面で表示します。 2【メンバー一覧】:Meeting参加者一覧の表示・非表示を切り替えます。参加者のアイコンをタップする事で指定したユーザーの映像を全画面表示します。 3【自分のカメラ映像】:自身のカメラ映像を表示します。タップすると自身の映像が全画面表示され、フロントカメラ/...

スマートフォンアプリ Sales通話画面

Sales通話画面 1【プロフィール】:相手がプロフィールを公開している場合、プロフィールを閲覧・URLをコピーすることができます。 2【相手のカメラ映像】:相手のカメラ映像が全画面で表示されます。 3【自身のカメラ映像】:自身のカメラ映像を表示します。タップすると自身の映像が全画面表示され、フロントカメラ/リアカメラの切り替えを行う事が出来ます。 フロント...

ダッシュボード画面

ダッシュボード画面 1【サービス選択】:どの外部サービスから発生した問合せかをフィルタリングし、該当するコンタクトユーザーのみ表示します。 2【ステータス選択】:問合せのステータスでフィルタリングし、該当するコンタクトユーザーのみ表示します。 3【キーワード指定】:キーワードを指定し、該当するコンタクトユーザーのみ表示します。 4【コンタクトユーザー一覧】:...

メッセージ配信画面

メッセージ配信画面 1【新しくメッセージを配信する】:ユーザーを指定してメッセージを配信します。 2【検索】:メッセージをフリーワードで絞り込み検索します。 3【編集】:作成済の配信メッセージを編集します。(※「新しくメッセージを配信する」画面参照) 4【削除】:作成済の配信メッセージを削除します。 5【ホーム画面】:ホーム画面に移動します。 6【Meeti...