「ルームに接続する」ボタンを押下しても「カメラ / マイクの許可をしてください」画面から先に進まない。

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ブラウザが「カメラ」または「マイク」の使用を許可していない場合。

ブラウザのアドレスバー左端にある鍵マークを押下し、カメラとマイクの設定を「許可」に変更してください。

パソコンが「カメラ」または「マイク」の使用を許可していない場合。

デバイスマネージャーからカメラとマイクのデバイスを「有効」に設定してください。

パソコンに接続した「カメラ」または「マイク」が接続不良状態となっている場合。

カメラとマイクをパソコンのジャックから抜き差しして、再度「ルームに接続する」ボタンから入室してください。

カメラまたはマイクを利用せずにCallingをご利用する場合。

画面下部にある「カメラ / マイクを使用せずルームに接続する」ボタンから入室してください。