ユーザー一覧画面

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ユーザー一覧

1【検索】:ステータスやキーワードを指定してユーザーを検索します。
2【編集】:「ユーザー情報を編集」ウィンドウを立ち上げ、該当ユーザーのユーザー名やステータス等を編集します。
3【ホーム画面】:ホーム画面に移動します。
4【Meeting/Sales】:Meeting・Sales機能の画面に移動します。
5【Chat】:Chat機能の画面に移動します。
6【Chatbot】:Chatbotの作成・編集画面に移動します。
7【お知らせ】:Callingからのお知らせを表示します。
8【サポートページ】:サポートページを開きます。
9【設定】:ワークスペースやメンバーの管理が行えます。閲覧・編集できる範囲は自身の権限によって異なります。
10【アカウント管理】:ログイン中アカウントのプロフィール編集やログアウトを行います。

11【ダッシュボード】:チャットメッセージのやり取りや、確認を行う事が出来ます。
12【メッセージ配信】:SNSサービスから問合せのあったコンタクトユーザーに対してメッセージを一括配信する事ができます。
13【ユーザー一覧】:コンタクトユーザーの一覧を表示します。
14【外部サービス連携】:作成したChatbotを外部サービスと連携します。
15【設定】:ステータスの定義やブロック中ユーザーの管理等を行います。

ユーザー情報を編集

1【×】:編集した内容を反映せずに「ユーザー情報を編集」ウィンドウを閉じます。
2【ユーザー名】:問合せ者に任意で名前を設定する事が出来ます。
3【ステータス】:問合せにステータスを設定し、問合せへの対応状況を可視化する事が出来ます。
4【タグ編集】:問合せにタグを設定し、問合せの属性を管理する事が出来ます。
5【メモ】:問合せに対してメモを残しておくことが出来ます。
6【キャンセル】:編集した内容を反映せずに「ユーザー情報を編集」ウィンドウを閉じます。
7【更新する】:編集した内容を反映して「ユーザー情報を編集」ウィンドウを閉じます。