クエスチョンメッセージは、チャットボットで会話している相手の文字入力（フリーワード）を受け付けることができるメッセージです。
メッセージにはテキストと飛び先シナリオを含みます。
飛び先シナリオとは、クエスチョンメッセージに対して回答が入力された時に表示するシナリオのことです。

 

クエスチョンメッセージの作成・編集

メッセージ作成ポップアップにて、「クエスチョン」を選択し、【作成する】ボタンをクリックしてください。

※クエスチョンメッセージは、原則として一つのシナリオ内に一つだけ作成してください。

画面右側のテキストボックスに、メッセージの内容を入力してください。
テキストメッセージは、最大全角160文字まで入力できます。

次に、回答が入力された時に表示するシナリオ（飛び先シナリオ）を選択してください。

・既存のシナリオを選択する場合
プルダウンから飛び先に設定したいシナリオを選択し、【保存する】ボタンをクリックしてください。
保存が成功すると、画面左側のメッセージプレビューに編集内容が反映されます。

 

・シナリオを新規作成する場合
プルダウンから「＜シナリオ新規作成＞」を選択し、【保存する】ボタンをクリックしてください。
新規シナリオのメッセージ編集画面が表示されますので、そのまま作成を進めてください。